2018年6月5日晚上18:30，绍兴职业技术学院学生教学信息中心在I区202教室召开礼仪培训讲座。教务处王才伟老师、施宏余老师，学生教学信息中心全体成员，各二级学院教学信息站站长、干事和教学信息员参加了培训讲座。主讲人是学生教学信息中心蔡娴静部长。

蔡娴静同学引用成功学大师拿破仑·希尔的话——“世界上最廉价，而且能使你得到最大收益的一项东西，就是礼节”作为讲座开端,向各位学生教学信息员详解了礼仪的含义、特点等知识。

然后，从个人仪态礼仪，与人会面、面谈礼仪，电话沟通礼仪，日常交往、为人处事礼仪，在校行为礼仪五个方面，结合事例和自身亲身经历进行了讲解。为了达到更好的培训效果，蔡娴静同学通过亲身示范的形式调动气氛，提高各到场人员的参与性与积极性，使现场的同学加深了对礼仪多方面知识的理解。

最后，她向大家强调，礼仪的本质并不在于其复杂的外在形式，而是在于对他人的尊重，而这尊重需要通过适当的形式表现出来。掌握一定的在校礼仪、日常交往、为人处事礼仪，从个人角度来看，有助于提高自身修养，改善自身不良习惯；从学习的角度来说，不仅可以塑造良好的形象，还能最终提升我校学生以后步入社会的良好行为。

（学生教学信息中心 施宏余）